ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса CounselX, доступного по адресам https://counselx.ru и https://app.counselx.ru (далее — «Сервис»).

1.2. Оператором Сервиса является самозанятый Хворов Израиль Павлович (ИНН 663408817328), адрес: г. Тавда, Свердловская область, электронная почта: izrailxvorovi@gmail.com, Telegram: @IZRAIL_Hvorov (далее — «Оператор»).

1.3. Используя Сервис, пользователь автоматически соглашается с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Соглашения пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Оператор оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

2.1. CounselX представляет собой информационно-справочный сервис на базе искусственного интеллекта, предоставляющий следующие функции:

• автоматический анализ юридических документов;
• поиск информации в базе законодательства Российской Федерации;
• генерация юридических документов по шаблонам;
• предоставление информационно-справочных ответов на вопросы пользователей.

2.2. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS). Оператор не предоставляет каких-либо гарантий относительно:

• точности информации — искусственный интеллект может допускать ошибки, генерировать некорректные данные, предоставлять неполную или устаревшую информацию;
• полноты информации — ответы могут не учитывать все существенные обстоятельства конкретной ситуации пользователя;
• актуальности информации — законодательство подвержено изменениям, база знаний может не содержать последних обновлений;
• пригодности для конкретных целей — информация носит общий характер и может не соответствовать индивидуальным потребностям пользователя;
• бесперебойности работы — Сервис может быть недоступен в любое время без предварительного уведомления.

2.3. СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать Сервис для:

• принятия юридических решений, включая подписание договоров, подачу исков, составление официальных заявлений и жалоб;
• принятия финансовых решений, включая инвестиции, налоговое планирование, ведение бухгалтерского учёта;
• получения медицинских рекомендаций, диагностики заболеваний, назначения лечения;
• подготовки документов для представления в суды, государственные органы, иные официальные инстанции;
• принятия критически важных решений, влияющих на жизнь, здоровье, свободу или имущество.

2.4. Любые решения, принятые пользователем на основании информации, полученной от Сервиса, принимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА РИСК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.

2.5. Вероятностная природа искусственного интеллекта: Ответы Сервиса формируются вероятностными моделями машинного обучения и не могут гарантировать достоверность. Информация предоставляется без каких-либо явно выраженных или подразумеваемых гарантий.

2.6. Распространение ответственности: Пользователь подтверждает, что понимает: решения, принятые на основе данных Сервиса, принимаются самостоятельно и по собственному усмотрению. Любая информация носит общий характер и может не учитывать все фактические обстоятельства дела, известные только пользователю.

2.7. Характер услуг: Сервис не оказывает персонализированных консультаций. Анализ документов носит технический характер и не включает правовую оценку конкретной ситуации. Сервис не является услугой по представительству интересов в судах и государственных органах.

2.8. В соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации ответственность за использование результата предоставленной информации исключается при отсутствии вины Оператора.

3. ВОЗРАСТ И ДЕЕСПОСОБНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Используя Сервис, пользователь гарантирует, что:

• достиг возраста 18 (восемнадцати) лет либо имеет письменное согласие родителей или законных представителей;
• обладает полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• понимает риски, связанные с использованием автоматизированных систем на базе искусственного интеллекта;
• использует Сервис добровольно и осознанно;
• принимает на себя полную ответственность за последствия использования информации, полученной от Сервиса.

4. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1. Оператор не несёт ответственности за:

• любые прямые убытки, включая потерю денежных средств, имущества, дохода или прибыли;
• любые косвенные убытки, включая упущенную выгоду, утрату деловой репутации, моральный вред;
• решения пользователя, принятые на основании информации, полученной от искусственного интеллекта;
• ошибки, неточности или неполноту информации, предоставленной Сервисом;
• юридические последствия, включая наложение штрафов, санкций, предъявление исков, претензий третьих лиц;
• финансовые потери, возникшие в результате неверных расчётов, рекомендаций или прогнозов;
• медицинские последствия применения рекомендаций Сервиса;
• несоответствие документов, созданных с использованием Сервиса, требованиям законодательства;
• недоступность Сервиса вследствие технических сбоев, профилактических работ, действий третьих лиц;
• утрату или повреждение данных пользователя;
• действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к учётной записи пользователя.

4.2. Максимальная ответственность Оператора по любым требованиям, возникающим в связи с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной пользователем за последний календарный месяц использования Сервиса, но не может превышать 100 (сто) рублей.

4.3. Для пользователей, использующих бесплатный тариф, ответственность Оператора составляет 0 (ноль) рублей.

4.4. Отказ от претензий: Пользователь обязуется не предъявлять претензий о возмещении убытков, возникших вследствие использования информации Сервиса, включая, но не ограничиваясь: прямыми убытками, косвенными убытками, упущенной выгодой, моральным вредом, репутационными потерями.

5. ЮРИСДИКЦИЯ И ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

5.1. К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.

5.2. Информация, предоставляемая Сервисом, актуальна исключительно для территории Российской Федерации. Использование Сервиса в других государствах осуществляется пользователем на свой риск.

5.3. Оператор не гарантирует актуальность информации о законодательстве на текущую дату. База знаний обновляется периодически и может содержать устаревшие сведения.

5.4. Пользователь обязан самостоятельно проверять актуальность законодательных норм через официальные источники либо путём консультации с квалифицированным специалистом.

6. ОБЯЗАННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ИНФОРМАЦИИ

6.1. Перед использованием любой информации, полученной от Сервиса, пользователь обязан:

• проверить точность информации путём сверки с официальными правовыми базами данных (Консультант Плюс, Гарант, официальные публикации);
• проконсультироваться с квалифицированным специалистом соответствующего профиля (юрист, бухгалтер, врач);
• убедиться в актуальности законодательных норм на текущую дату;
• оценить применимость общей информации к конкретным обстоятельствам своей ситуации.

6.2. Игнорирование данных требований означает, что пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием информации.

7. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СЕРВИСА

7.1. CounselX НЕ ЯВЛЯЕТСЯ:

• юристом, адвокатом, провайдером юридических услуг;
• бухгалтером, аудитором, финансовым консультантом;
• медицинским работником, врачом, провайдером медицинских услуг;
• официальным источником законодательной информации;
• заменой профессиональной консультации специалиста.

7.2. CounselX является: информационно-справочным сервисом на базе искусственного интеллекта, предоставляющим общую информацию в автоматизированном режиме без участия человека.

7.3. Запрет на позиционирование: Пользователь не вправе представлять третьим лицам информацию, полученную от Сервиса, как подготовленную квалифицированным специалистом (юристом, адвокатом, бухгалтером, финансовым консультантом). Документы, созданные с использованием Сервиса, не могут быть использованы в качестве официальных юридических заключений, экспертных оценок или профессиональных консультаций.

8. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

8.1. При регистрации в Сервисе пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с настоящим Соглашением и согласен с его условиями;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности и согласен с её условиями;
• даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ;
• понимает риски использования автоматизированных систем на базе искусственного интеллекта;
• принимает на себя полную ответственность за последствия использования информации, полученной от Сервиса.

8.2. Пользователь несёт полную ответственность за:

• сохранность учётных данных (логина и пароля);
• все действия, совершённые с использованием его учётной записи;
• своевременное уведомление Оператора о несанкционированном доступе.

8.3. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи пользователя.

8.4. Обработка загруженных данных: Оператор не проверяет содержание загруженных пользователем документов и не несёт ответственность за нарушения законодательства о персональных данных или авторских правах, допущенные пользователем при загрузке документов третьих лиц. Документы, загруженные пользователем, не используются для обучения моделей без явного согласия пользователя.

9. ЗАПРЕЩЁННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

9.1. При использовании Сервиса пользователю запрещается:

• использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• выдавать ответы искусственного интеллекта за результаты собственной профессиональной деятельности;
• предоставлять третьим лицам информацию, полученную от Сервиса, в качестве юридической, финансовой или медицинской консультации;
• принимать критически важные решения исключительно на основании ответов Сервиса без проверки квалифицированным специалистом;
• использовать Сервис для полностью автоматизированного принятия решений без участия человека;
• осуществлять копирование, модификацию, распространение или воспроизведение контента Сервиса;
• создавать множественные учётные записи в целях обхода лимитов бесплатного тарифа;
• осуществлять перепродажу доступа к Сервису третьим лицам;
• загружать вредоносное программное обеспечение, вирусы или иной опасный контент;
• осуществлять попытки несанкционированного доступа к системам и данным Оператора.

10. ОПЛАТА И ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ

10.1. Сервис предоставляется на следующих условиях:

10.2. Условия оплаты:

• оплата производится в рублях Российской Федерации через платёжную систему ЮKassa;
• после успешной оплаты доступ активируется автоматически в течение 1-2 минут;
• подписка продлевается автоматически до момента её отмены пользователем;
• возврат денежных средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии отсутствия фактического использования услуг;
• при отмене подписки доступ сохраняется до окончания оплаченного периода;
• неиспользованные лимиты не переносятся на следующий расчётный период;
• годовая подписка предоставляется со скидкой 15% от стоимости месячной подписки.

10.3. По вопросам возврата денежных средств обращайтесь на электронную почту izrailxvorovi@gmail.com или в Telegram @IZRAIL_Hvorov.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Все права на Сервис, включая исходный код, дизайн, базы данных, алгоритмы и товарные знаки, принадлежат Оператору. Использование Сервиса не предоставляет пользователю каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности.

11.2. Пользователь сохраняет все права на документы, загружаемые им в Сервис. Загружая документы, пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на их обработку исключительно в целях предоставления услуг.

11.3. Документы и анализы, созданные искусственным интеллектом по запросу пользователя, принадлежат пользователю. Пользователь вправе использовать их в коммерческих и некоммерческих целях, однако несёт полную ответственность за их содержание и последствия использования.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

12.1. Используя Сервис, пользователь гарантирует и подтверждает, что:

• понимает вероятностную природу работы искусственного интеллекта и отсутствие гарантий достоверности информации;
• осознаёт, что решения принимаются им самостоятельно и на основе собственного анализа ситуации;
• не будет использовать информацию как единственный источник для принятия юридически, финансово или медицински значимых решений;
• проконсультируется с квалифицированным специалистом перед применением любой информации на практике;
• понимает, что Сервис не может учитывать все индивидуальные обстоятельства конкретной ситуации;
• не будет использовать документы, созданные с помощью Сервиса, в качестве официальных юридических заключений без их проверки юристом;
• добровольно принимает на себя полную ответственность за последствия использования информации;
• не будет предъявлять Оператору претензии, связанные с качеством, точностью или применимостью информации.

12.2. Самостоятельность решений: Пользователь безоговорочно признаёт, что любые действия, предпринятые на основании информации Сервиса, являются результатом его собственного анализа и решений. Пользователь не может ссылаться на информацию Сервиса в качестве оправдания своих действий перед третьими лицами, судами или государственными органами.

12.3. Проверка актуальности: Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальность законодательных норм через официальные источники (Консультант Плюс, Гарант, официальный портал правовой информации) либо путём консультации с квалифицированным специалистом. Оператор не гарантирует актуальность информации на текущую дату.

13. ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

13.1. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись пользователя немедленно и без предварительного уведомления в случае нарушения условий настоящего Соглашения либо по собственному усмотрению.

13.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса путём удаления учётной записи или отмены подписки.

13.3. При удалении учётной записи все данные пользователя удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением информации, хранение которой обязательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

14.1. Оператор не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:

• стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения;
• военные действия, террористические акты, массовые беспорядки;
• действия или бездействие государственных органов, изменения законодательства;
• DDoS-атаки, кибератаки, хакерские атаки со стороны третьих лиц;
• сбои в работе интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, дата-центров;
• отключение электроэнергии, нарушение работы телекоммуникационных сетей;
• эпидемии, пандемии, карантинные меры.

14.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств продлевается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

15. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

15.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

15.2. Акцепт новой редакции: Продолжение использования Сервиса после внесения изменений считается полным и безоговорочным акцептом (принятием) новой редакции Соглашения. Дата последнего обновления указана в начале документа. Пользователь обязуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения. Незнание новых условий не освобождает от их соблюдения.

16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

16.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. Претензии направляются на адрес электронной почты izrailxvorovi@gmail.com и подлежат рассмотрению в течение 30 календарных дней.

16.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора (г. Тавда, Свердловская область) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

17.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, пользователи могут обращаться к Оператору:

17.2. Оператор обязуется рассматривать обращения пользователей в течение 3 рабочих дней. Сложные запросы могут потребовать до 10 рабочих дней для рассмотрения.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Настоящее Соглашение является публичным документом и доступно любому пользователю сети Интернет по адресу: https://counselx.ru/terms.

18.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

18.3. В случае возникновения противоречий между настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации применяются нормы законодательства.

18.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.